Altergaz est un fournisseur alternatif de gaz, partenaire du groupe gazier italien ENI. Altergaz se positionne aussi bien sur le marché des particuliers que sur celui des professionnels.

Les plus:

• Engagement de prix inférieurs de 5% au tarif réglementé sur l'abonnement et sur la consommation.
• Cet engagement est garanti sur 3 ans.

Les moins:

• Altergaz n'est pas le plus compétitif des fournisseurs de gaz.
• Altergaz ne propose pas d'offre duale électricité + gaz

Conditions générales de vente
Délais de fourniture pour un changement de fournisseur : 1 mois. Pour un emménagement :
- si le gaz est disponible dans le logement : dans l’heure de réception du contrat signé.
- si le gaz est coupé : un rendez-vous de mise en service est nécessaire (délai standard d’intervention du Gestionnaire du Réseau de Distribution : 5 jours ouvrés).

Durée du contrat choisie par le client : 1, 2 ou 3 ans. Prise d'effet à la date du premier jour de fourniture de gaz. Echéance : 1, 2 ou 3 ans à partir du premier jour de fourniture, selon la durée choisie par le client à la signature du contrat. Contrat reconductible ensuite par périodes de 12 mois. Résiliation possible à tout moment.

Le prix est indexé sur l'évolution du tarif réglementé.

Le client peut résilier par lettre simple. En cas de changement de fournisseur, la résiliation du présent contrat intervient de plein droit à la date de prise d’effet du nouveau contrat de fourniture de gaz naturel. Pas de frais de résiliation en cas de résiliation anticipée. Résiliation à la date choisie par le client et au plus tard 30 jours à réception de la lettre recommandée avec accusé de réception.