Selectra met en garde les consommateurs contre l'opacité des tarifs de certains opérateurs. Faute de disponibilité des tarifs sur internet, il nous est en effet impossible de mettre a jour les prix de l'offre d'électricité de GDF et de l'offre de gaz d'EDF.
Sur des sites très complexes, il est en effet difficile, si ce n'est impossible de trouver ces tarifs. GDF propose ainsi de faire une "proposition commerciale" aux internautes, sans préciser si le consommateur sera soumis ) un harcélement téléphonique de la part des commerciaux du fournisseur de gaz et d'électricité.
