Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 10ème sur 37 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 1875 et solidement ancrée à Bordeaux, cette entreprise locale compte aujourd’hui plus de 300 000 clients, principalement en Gironde. Elle bénéficie d’un capital détenu à 100 % par Bordeaux Métropole Énergies et affiche sur plusieurs plateformes une excellente réputation auprès des consommateurs, même si la note est plus nuancée sur Selectra.

logo Gaz de Bordeaux

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1201 €
Vous gagnez
151 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2026

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1305 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec est la meilleure proposition de Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT fixe 16 % inférieur au tarif réglementé pendant 2 ans. Elle inclut une électricité 100 % verte standard garantie par des Garanties d’Origine, issue principalement de sources éoliennes, hydrauliques et solaires françaises. Ce contrat à prix fixe offre ainsi une sécurité contre la hausse des tarifs, mais sans bénéficier d’éventuelles baisses du marché. NovaFixe Élec affiche la note B au Selectra Score, ce qui en fait une offre solide pour ceux qui recherchent de la stabilité et un geste pour l’environnement, tout en profitant de tarifs avantageux sur la durée.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1402 €
Surcoût
17 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1660 €
Surcoût
275 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz est la plus compétitive proposée par Gaz de Bordeaux pour les particuliers. Son principal atout est un prix du kWh généralement inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE, tout en restant sans engagement. Les tarifs sont indexés et varient chaque mois en fonction du marché, ce qui peut présenter un risque si le prix du gaz augmente. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental ni part de biogaz, et n’inclut pas d’option supplémentaire. Classée « C » au Selectra Score, elle est intéressante pour ceux qui souhaitent profiter des baisses éventuelles du marché, mais il est conseillé aux consommateurs recherchant une stabilité des prix d’opter pour une offre à prix fixe.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 06/04/2026
4,5/5 718 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 06/04/2026
4,5/5 8804 avis
Selectra
Mis à jour le 07/04/2026
2,6/5 113 avis
Google Reviews
Mis à jour le 20/03/2026
4,1/5 2104 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 06/04/2026
1/5 7 avis
Total 4,4/5 11746 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 718 + 4.50 x 8804 + 2.60 x 113 + 4.10 x 2104 + 1.00 x 7) / 11746 = 4.41 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux, calculée sur l'ensemble des plateformes d'avis, s'élève à 4,41 /5, un score largement au-dessus de 4 qui témoigne d'une excellente satisfaction globale des clients, avec plus de 11 700 avis recensés. Les notes sur Trustpilot (4,5 /5 pour 718 votes), sur Avis Vérifiés (4,5 /5 pour 8 804 votes) et sur Google Reviews (4,1 /5 pour 2 104 votes) sont toutes très élevées et cohérentes, ce qui conforte la fiabilité des retours clients. Sur Selectra, la note atteint 3,14 /5 (pour 113 avis vérifiés), soit un niveau correct mais inférieur à la moyenne globale, ce qui peut traduire une clientèle plus critique ou moins engagée dans la réponse aux avis. À noter : la note très basse (1 /5) sur PagesJaunes ne pèse pas dans l'analyse, le nombre d'avis étant trop faible (7 avis) pour être représentatif.
Globalement, cette excellente note positionne Gaz de Bordeaux parmi les fournisseurs de confiance, appréciés pour la qualité de leur service et leur ancrage local.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Pour l’édition mi-2025 du baromètre, Gaz de Bordeaux affiche un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est inférieur à la moyenne du marché qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats, ce qui traduit un taux de réclamations porté jusque devant le Médiateur National de l’Énergie nettement plus faible que la moyenne. À titre de comparaison, le taux le plus bas du marché est celui d’Enercoop, avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

-11 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1201 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,16886 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,17935 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,13853 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 7 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est plus cher que le PRG en avril 2026

Gaz de Bordeaux ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en avril 2026. NovaFlex Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Ce léger écart de budget entraîne un surcout de 17 € par an (1402 €/an chez Gaz de Bordeaux contre 1385 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 7 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en avril 2026 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 55 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en avril 2026 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en avril 2026. Elle obtient la 10ème position sur les 37 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en avril 2026

Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose plusieurs offres d'électricité verte pour les particuliers, reposant sur l'achat de Garanties d'Origine. Toutefois, il s'agit d'une électricité verte standard : aucune offre ne semble disposée du label Vertvolt (ni « engagé » ni « très engagé ») de l'ADEME, ce qui limite leur véritable impact environnemental.
  • Pour le gaz, Gaz de Bordeaux propose des offres de gaz vert partiellement renouvelable : elles intègrent une part de biométhane via Garanties d’Origine, mais il ne s’agit que de « Gaz vert Standard ». Cela signifie que seule une partie du gaz consommé est d’origine renouvelable.
  • Aucune des offres de Gaz de Bordeaux ne fait état de la labellisation Vertvolt de l’ADEME. Ce manque d’obtention du label Vertvolt sur l’une ou l’autre de leurs offres ne permet pas de garantir une réelle démarche d’exemplarité environnementale.
  • Enfin, Gaz de Bordeaux ne semble pas exploiter de moyens de production propres dans les énergies renouvelables, fossiles ou nucléaires ; il s'agit principalement d'activité d’achat/vente sur le marché de gros et de distribution locale.

Avis : Les choix environnementaux de Gaz de Bordeaux sont limités : s’ils proposent bien des offres « vertes », celles-ci restent surtout symboliques et basées sur des Garanties d’Origine standards. L’absence d’offre labellisée Vertvolt et le manque d’investissement dans des moyens de production renouvelables propres ne permettent pas de considérer Gaz de Bordeaux comme vraiment engagé dans la transition énergétique.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le service client de Gaz de Bordeaux présente une bonne accessibilité grâce à la diversité des moyens de contact proposés. Le client peut joindre le fournisseur par téléphone, e-mail, courrier, espace client ou via un formulaire en ligne. Certains moyens sont adaptés à des usages spécifiques et les horaires d'accès sont étendus, ce qui facilite l'échange avec le service client.

Moyens de contact de Gaz de Bordeaux
Type de contact Coordonnées Remarque
Téléphone (particuliers) 05 56 79 40 40 Service client (souscription, gestion de contrat, questions)
Téléphone (paiement carte bancaire) 05 56 79 40 30 Serveur vocal interactif sécurisé
Email [email protected] Pour les particuliers
Adresse postale Gaz de Bordeaux
6 place Ravezies
33075 Bordeaux Cedex
France
Pour envoi de courrier ou chèque énergie
Formulaire de contact en ligne Accéder au formulaire Demande écrite à l'équipe du fournisseur
Espace client Accès espace client Consultation contrat, factures, justificatifs
Réseaux sociaux Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter) Actualités, échanges rapides
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].